1. Ámbito de aplicación y aceptación
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y compras efectuadas a través de la tienda web de Atlana dentro de la República Argentina. La utilización del sitio y la confirmación de una orden implican la aceptación plena e incondicional de estos términos y condiciones.
2. Precios, facturación y moneda
Todos los precios publicados en el catálogo están expresados en pesos argentinos (ARS) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Se emitirá la correspondiente factura legal (comprobante electrónico AFIP) de acuerdo con los datos fiscales provistos durante el proceso de checkout.
Atlana se reserva el derecho de modificar los precios y promociones sin previo aviso, respetando siempre el valor vigente al momento en que la orden fue confirmada.
3. Disponibilidad y stock
Las compras están sujetas a disponibilidad efectiva de inventario en nuestro taller y depósitos. En caso fortuito de quiebre de stock tras la confirmación de la orden, el cliente será contactado de inmediato para optar por la sustitución del artículo, una fecha diferida de entrega o la cancelación con reembolso íntegro del importe abonado.
4. Medios de pago y seguridad
Los pagos se procesan de manera segura a través de pasarelas de pago autorizadas y transferencias bancarias directas. Las órdenes abonadas mediante transferencia bancaria quedan reservadas por un plazo prudencial hasta la acreditación y verificación del pago en nuestras cuentas.
5. Envíos y plazos de entrega
Realizamos despachos a todo el país mediante operadores logísticos especializados. Los plazos de entrega varían según la zona geográfica (AMBA o interior del país) y comienzan a computarse a partir de la confirmación del despacho. Se proporcionará un código de seguimiento para rastrear el paquete en todo momento.
6. Revocación, cambios y garantías
De conformidad con la Ley N° 24.240 y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, los compradores cuentan con el derecho de revocar su compra dentro del plazo de diez (10) días corridos a partir de la recepción del producto. Para conocer el procedimiento y canales de atención, consultá nuestra sección de Cambios y devoluciones.
7. Jurisdicción y ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier divergencia o controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de los presentes, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes.